Wat cookies zijn en waarom wij ze gebruiken
Cookies zijn kleine tekstbestanden die jouw browser opslaat wanneer je onze website bezoekt. Wij gebruiken cookies om de website goed te laten werken, om te onthouden wat je in je winkelmandje hebt gelegd en om te begrijpen welke pagina's het meest worden bekeken.
Zonder functionele cookies zou de website niet goed kunnen functioneren. Analytische en marketingcookies plaatsen wij alleen als je daar zelf toestemming voor hebt gegeven.
De soorten cookies die wij plaatsen
Wij gebruiken de volgende categorieën cookies:
- Functionele cookies: nodig om de winkelwagen, inloggegevens en taalvoorkeur te onthouden. Deze plaatsen wij zonder toestemming, omdat de website anders niet werkt;
- Analytische cookies: helpen ons zien welke pagina's populair zijn en waar bezoekers vastlopen, zodat wij onze site kunnen verbeteren;
- Voorkeurscookies: onthouden keuzes die je hebt gemaakt, zoals een andere valuta of een filter in ons assortiment;
- Marketingcookies: wij plaatsen deze alleen als je daar toestemming voor hebt gegeven. Ze komen van onszelf, niet van externe advertentienetwerken.
Hoe lang cookies blijven staan
Sommige cookies verdwijnen wanneer je de browser sluit, andere blijven langer staan. Voorbeelden van wat wij aanhouden:
- Sessiecookies voor de winkelwagen: maximaal vierentwintig uur;
- Voorkeurscookies voor taal en valuta: maximaal twaalf maanden;
- Analytische cookies van onszelf: maximaal veertien maanden;
- Cookiekeuze die je zelf hebt gemaakt: maximaal zes maanden, daarna vragen wij opnieuw.
Toestemming geven en intrekken
Wanneer je onze website voor het eerst bezoekt, verschijnt er een cookiemelding. Pas nadat je een keuze hebt gemaakt, plaatsen wij analytische en voorkeurscookies. Je kunt jouw keuze op elk moment aanpassen via de link in de footer of door je browserinstellingen te wijzigen.
Wil je helemaal geen cookies meer accepteren? Dan kun je ze ook verwijderen via je browser. Hoe dat precies werkt, verschilt per browser, maar in de meeste gevallen vind je dit onder instellingen, het kopje privacy of beveiliging.
Cookies van derden
Op pagina's waar wij een kaart van Google Maps tonen, plaatst Google eigen cookies. Wij hebben hier geen directe invloed op. Zodra de kaart wordt geladen, worden cookies van Google geplaatst volgens hun eigen cookiebeleid. Wil je dit voorkomen, dan kun je de kaart pas laden door op de knop te klikken die de kaart activeert.
Onze betaalomgeving werkt met cookies van onze betaalprovider. Deze zijn nodig om jouw betaling veilig af te ronden en worden na afronding van de transactie zo snel mogelijk verwijderd.
Meer weten of vragen stellen
Heb je vragen over hoe wij met cookies omgaan, of wil je een overzicht van de cookies die op jouw apparaat staan? Neem dan contact op met onze klantenservice via het contactformulier of telefonisch. Wij helpen je graag verder en beantwoorden elke vraag binnen vijf werkdagen.